Política de envío

Política de envíos

Para pedir y que enviemos un pedido es indispensable:

1. Rellenar el Formulario de pedido del Catálogo de productos WAY
2. Realizar la Transferencia Bancaria o BIZUM con el Nombre y Apellidos en el concepto igual que el del formulario. En caso de ser Pago en mano

Una vez hallamos comprobado ambos requerimientos, procesaremos tu pedido.

Gastos de envío

Coste fijo de 6€ para toda España (península).

Gastos de envío gratuitos a partir de compras de 75€ en adelante.

Los envíos se realizan mediante MRW 48h.

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 8€ mediante Correos Certificado (4-7 días). Indispensable DNI en NOTAS DEL PEDIDO al tramitarlo.

Envíos al extranjero: Consultar por privado al email informatica@waypadel.com. Los precios varían según las distintas zonas mundiales.

Stock

No disponemos de stock. Tenemos fabricación propia para cada pedido. Una vez se realice el pedido y procesado el pago, trataremos de solicitar tu producto el mismo día o en la mañana del día siguiente. En cuanto lo tengamos, te lo enviaremos.

Política de devoluciones

Dispones de 15 días para realizar una devolución, contados desde el día de la recepción del pedido. Pueden que ocurran varios problemas:

• Producto defectuoso: En primer lugar, habrá que constatar que el artículo ha llegado defectuoso (manchado, descosido…) mediante el envío de fotografías que lo demuestren. Una vez comprobado, tanto la devolución del artículo dañado, como la entrega del nuevo corren a nuestro cargo.
• Producto incorrecto: Si hemos cometido un error, el nuevo envío corre a nuestro cargo.
• Producto que no cumple las expectativas: Si una vez recibido el producto no le gusta, no es su talla o cualquier otro motivo, podrá devolverlo. Los gastos de envío corren a nuestra cuenta, pero serán descontados del importe total de la devolución.

Para proceder a una devolución o un reembolso, escribe un email a informatica@waypadel.com